1. DTF Baskı nedir ve avantajları nelerdir?
DTF (Direct to Film) baskı, tasarımların özel bir filme basılıp ardından tekstil yüzeyine ısı yardımıyla aktarıldığı modern bir teknolojidir. En büyük avantajı; pamuklu, polyester veya karışımlı her türlü kumaşa uygulanabilmesi, renklerin canlılığı ve yıkamaya karşı son derece dayanıklı olmasıdır.
2. Baskılarınız yıkama sonrası solar mı veya çatlar mı?
Hayır. Giresun Baskı olarak kullandığımız yüksek kaliteli sarf malzemeleri sayesinde baskılarımız esnektir ve çatlama yapmaz. Ürünlerimizi ters çevirerek 30 derecede yıkadığınız sürece renk canlılığını uzun süre korur.
3. Kendi tişörtümü veya ürünümü gönderebilir miyim?
Şu an için yalnızca kendi stoklarımızda bulunan yüksek kaliteli tekstil ürünleri üzerine baskı yapmaktayız. Ürün kalitemizi ve baskı uyumunu garanti altına almak adına bu yöntemi tercih ediyoruz.
4. "Kendin Tasarla" modülü nasıl çalışır?
Web sitemizdeki panel üzerinden istediğiniz ürünü seçip; kendi fotoğrafınızı yükleyebilir, yazı yazabilir veya hazır ikonlarımızı kullanabilirsiniz. Tasarımınız bittiğinde sepetinize ekleyip siparişinizi tamamlamanız yeterlidir.
5. Tasarım için yüklediğim görselin kalitesi önemli mi?
Evet, çok önemli. Baskı kalitesinin mükemmel olması için yüklediğiniz görsellerin yüksek çözünürlüklü (mümkünse PNG, PDF veya yüksek kaliteli JPEG) olması gerekir. Düşük çözünürlüklü görsellerde baskı pixelleşebilir.
6. Kurumsal veya toplu siparişlerde indirim yapıyor musunuz?
Evet. Şirketler, etkinlikler veya okul grupları için toplu alımlarda özel fiyatlandırma yapıyoruz. "Kurumsal Teklif Al" formunu doldurarak veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek teklif isteyebilirsiniz.
7. Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, tasarım onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Toplu siparişlerde ise adet yoğunluğuna göre termin süresi tarafınıza bildirilir.
8. Kişiye özel baskılı ürünlerde iade var mı?
Tüketici hakları yasasına göre; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" kapsamında, üretim hatası (yanlış ürün, hatalı baskı vb.) haricinde kişiye özel tasarlanmış ürünlerde cayma hakkı ve iade kabul edilememektedir.
9. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile Türkiye'nin her yerine gönderim sağlıyoruz. Siparişiniz kargolandığında takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla iletilmektedir.
10. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı/banka kartı ile 3D Secure güvencesiyle veya banka hesap bilgilerimize Havale/EFT yoluyla ödeme yapabilirsiniz.
11. Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Kesinlikle. Ödeme altyapımızda uluslararası güvenlik standartlarına uygun şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca asla kaydedilmez ve görüntülenemez.
